Způsoby dodání objednávky
V současné době jsme schopni námi nabízené zboží dodat do všech států Evropské unie. Zboží, které máme skladem, obvykle expedujeme během 1-2 pracovních dní po jeho zaplacení. V případě volby platby formou dobírky je zboží, které máme skladem, expedováno během 1-2 pracovních dní po vytvoření objednávky. O průběhu vyřízení objednávky je každý zákazník podrobně informován formou e-mailových zpráv.
K doručování zásilek zákazníkům využíváme dva typy doručení:
Způsob doručení zásilky | Doba přepravy ČR | Doba přepravy EU |
Vyzvednutí na výdejním místě Zásilkovny. | obvykle 1-3 prac. dni | obvykle 3-7 prac. dní |
Doručení na adresu (PPL, DPD, GLS, WEDO) | obvykle 1-3 prac. dni | obvykle 3-7 prac. dní |
V obou případech je po expedici zásilky zákazníkovi sděleno číslo balíčku spolu s odkazem na sledovací systém přepravce pro možnost sledování průběhu přepravy.
Výše poštovného se liší v závislosti na způsobu zvoleného doručení a váhy zásilky. Přesná výše postovného je stanovena během procesu objednávky podle celkové váhy zakoupeného zboží.
Zboží je zákazníkovi dodáno ve stavu a s příslušenstvím uvedeným u příslušné nabídky a vyobrazeném na fotografii.
Způsoby platby objednávky
V současné době nabízíme tři způsoby platby za objednávku. V níže uvedené tabulce nabízíme přehled jednotlivých způsobů platby, které v našem internetovém obchodu akceptujeme.
Způsob platby objednávky | Doba zpracování | Poplatek |
Bezhotovostní bankovní převod | Okamžitě až 1 prac. den | Zdarma |
Bezhotovostně přes platební bránu | Okamžitě až 1 prac. den | Zdarma |
Platba při převzetí (dobírka) | Okamžitě | 50 Kč |
Doba zpracování udává dobu, během které jsme schopni zákazníkem provedenou platbu zpracovat a spárovat ji s danou objednávkou, tak aby mohla objednávka přejít do stavu expedice. Uvedené hodnoty platí v případě, pokud byla platba odeslána v souladu s instrukcemi (správný variabilní symbol a/nebo zpráva pro příjemce). V případě neuvedení nebo uvedení chybného variabilního symbolu nebo zprávy pro příjemce se může zpracování platby mírně zpozdit, což je způsobeno nutností manuálního párování těchto plateb.